Direktur SPEAKING.id Sara Neyrhiza memberikan materi pada pelatihan Customer Service dan Liaison Officer untuk Komunitas Ibu Profesional pada Kamis, 17 Februari 2022. Pada acara yang berlangsung selama 90 menit tersebut, pemateri menjelaskan mengenai
- Proses komunikasi interaktif
- Menjadi customer Service dan Liason Officer yang baik
- Teknik komunikasi asertif dalam berbagai media komunikasi
- Handling Komplain